暑假

　　本報5月13日訊（記者 白培生 李秉鈞 通訊員 阮濤 劉訓忠）“我只在意見箱里投了一封信，沒過兩天，我家附近的路燈就全亮了。”近日，家住郴州市北湖區北湖街道桂門嶺的劉大媽告訴記者，她家附近有幾盞路燈壞了，晚上進出不方便，她試著往街道教育實踐活動征求意見箱里投了一封信，沒想到問題很快解決了。
　　今年，北湖區結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，推行開門辦公、公開接訪，並組織黨員幹部走出機關大院，深入田間地頭、企業車間、居民宅院聽民聲、察民情、解民難。自2月底以來，已接待群眾來信來訪1800餘件（次），回覆處置率達97%；65個機關黨組織與119個村組、163個社區結對，已投入800多萬元，幫助解決產業結構調整等方面問題380多個。
　　為暢通民意表達渠道，北湖區對機關大樓實行開放式管理，在大廳電子顯示屏上公開區委、區政府主要領導和部門負責人電話號碼、辦公室門牌號碼，在醒目位置設立意見箱，併在網上開設區委書記、區長信箱，區委書記、區長還定期接訪，與群眾面對面溝通。同時，深入開展“三結對三服務”（與村組、社區、群眾結對，服務發展、服務基層、服務群眾）活動，組織各級黨員幹部深入企業、項目、村組（社區）和困難家庭，在一線及時發現和解決問題。全區16個街道、鄉鎮都成立了群眾工作站，村（社區）設立了群眾工作組，500餘名黨員幹部駐村（社區）擔任群眾工作隊員，做到情況掌握在基層、問題解決在基層、感情融洽在基層。　　（原標題：北湖區：多渠道察民情解民難）